سياسة الخصوصية وحماية البيانات
CRM Dental
يحترم CRM Dental ويحمي خصوصية البيانات الشخصية للمستخدمين والمرضى، وفقاً للتشريعات الألبانية لحماية البيانات الشخصية ومبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع ومعالجة وتخزين وحماية البيانات الشخصية أثناء استخدام منصة CRM Dental.
1. نطاق التطبيق
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر منصة CRM Dental من قبل عيادات الأسنان والموظفين المخوّلين، ضمن نطاق الخدمات الصحية والإدارة الإدارية.
2. أنواع البيانات الشخصية
2.1 بيانات التعريف
2.2 بيانات الاتصال
2.3 البيانات الصحية (حساسة)
2.4 البيانات الإدارية
3. غرض المعالجة
4. الأساس القانوني للمعالجة
تستند معالجة البيانات إلى موافقة صاحب البيانات، والوفاء بالالتزامات القانونية، وتقديم الخدمات الصحية، والمصلحة المشروعة لعيادة الأسنان.
5. تخزين البيانات وأمانها
يطبّق CRM Dental تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات، منها:
6. السرية ومشاركة البيانات
البيانات الشخصية سرية ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، إلا عندما يقتضي القانون ذلك أو بموافقة صريحة من صاحب البيانات.
7. حقوق المرضى
8. المسؤوليات
كل عيادة أسنان تستخدم CRM Dental مسؤولة عن المعالجة القانونية لبيانات مرضاها. يوفر CRM Dental المنصة التقنية وآليات الأمان.
9. تحديثات السياسة
يمكن تحديث هذه السياسة بشكل دوري. يُنشر أحدث إصدار على منصة CRM Dental.
10. اتصل بنا
لأي سؤال أو طلب يتعلق بخصوصية البيانات، يمكن للمستخدمين التواصل مع عيادة الأسنان المعنية.